Algemene voorwaarden
Van toepassing op overeenkomsten inzake:
– Individuele coaching/begeleiding
– Deelname aan workshops, trainingen, weekenden en projecten
– Workshops in opdracht van groepen, bedrijven en organisaties
1.Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de bovenstaande activiteiten tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing indien Natuur en Gezond Zijn deze schriftelijk heeft bevestigd.
2. Inschrijvingen
De inschrijving voor workshops, trainingen, projecten en individuele begeleiding geschiedt voor:
2.1. Individuele begeleiding middels aanmelding via de website, schriftelijke of telefonische aanmelding.
2.2. Deelname aan workshops, trainingen, weekenden en projecten: middels aanmelding via de website, schriftelijke of telefonische aanmelding.
2.3. Workshops in opdracht van groepen, organisaties en bedrijven: middels schriftelijke/telefonische aanvraag.
Alle inschrijvingen worden door Natuur en Gezond zijn, Jeanine Kouijzer, per e-mail bevestigd.
Voor workshops in opdracht van groepen, bedrijven en organisaties ontvangt de opdrachtgever vooraf een voorstel in de vorm van een offerte. Na ondertekening van de offerte is het project definitief.
2.4. Inschrijving project of weekeinde is pas definitief wanneer eerste betaling zoals die in de bevestigingsmail wordt gefactureerd, is voldaan.
Elke workshop/weekenden/projecten wordt gehouden onder voorbehoud van voldoende inschrijvingen. Natuur en Gezond Zijn behoudt zich het recht voor de locatie te veranderen.
Voor beëindiging, wijziging of annulering zie artikel 5.
3. Informatieverstrekking
Natuur en Gezond Zijn is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van, door of namens de deelnemer/opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie.
4. Bescherming persoonsgegevens.
Alle door de deelnemer/opdrachtgever aan Natuur en Gezond Zijn verstrekte (persoonlijke) informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld door alle medewerkers van
Natuur en Gezond Zijn draagt de zorg voor bescherming van al deze gegevens en zal deze niet vrijgeven aan derden.
5. Beëindiging, wijziging of annulering
5.1. Door deelnemer/opdrachtgever:
5.1.1. Individuele coaching, begeleiding.
De deelnemer kan de afspraak voor een individuele begeleiding tot 24 uur voor aanvang schriftelijk of telefonisch annuleren. Kosten zijn dan niet verschuldigd, er wordt dan in onderling overleg een nieuwe afspraak ingepland. Bij annulering door de deelnemer binnen 24 uur voor aanvang van de individuele begeleiding is de deelnemer 100% van het lesgeld verschuldigd. Ook als de deelnemer onaangekondigd niet verschijnt op de dag van de afspraak of te laat voor de afspraak verschijnt. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn is het tijdstip van ontvangst van de annulering door Natuur en Gezond Zijn bepalend.
Bij annulering van het gehele coachingstraject wordt restitutie gegeven voor de nog niet afgenomen sessies, verminderd met één les.
Wanneer er met een strippenkaart wordt gewerkt geldt uitsluitend wanneer de geldigheid van de kaart nog niet vervallen is. Indien de geldigheidsdatum verstreken is vindt er geen restitutie plaats. De ingangsdatum is de datum van de eerste afspraak.
Geldigheid strippenkaart coaching of individuele begeleiding (geldt niet voor Basic-Chi strippenkaarten):
Strippenkaart 5 afspraken is 7 maanden geldig, strippenkaart 7 afspraken is 9 maanden geldig en strippenkaart 10 afspraken is 12 maanden geldig. De ingangsdatum is de datum van de eerste afspraak.
5.1.2. Workshops, projecten, weekenden (particulier)
Deelnemers kunnen deelname aan workshops, projecten onder volgende voorwaarden voor aanvang schriftelijk annuleren.
- tot 2 maanden voor aanvang: 10% van de hoofdsom
- tussen 6 weken en 2 maanden voor aanvang: 25% van de hoofdsom
- tussen 6 weken en 14 dagen voor aanvang: 50% van de hoofdsom
- vanaf 14 dagen voor aanvang: de volledige hoofdsom
Het eerder afbreken of stoppen van deelname aan de jaartraining is voor eigen risico en rekening, er vindt in dat geval geen restitutie plaats.
De administratiekosten bedragen € 15,00. Deze kosten worden ingehouden op het door Natuur en Gezond Zijn terug te storten reeds betaalde deelnamegeld. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn is de datum van ontvangst van de annulering door de Natuur en Gezond Zijn bepalend. Ook als de deelnemer onaangekondigd niet verschijnt op de dag van de activiteit of pas later op de dag kan deelnemen.
Alleen in overleg met Natuur en Gezond Zijn kan men een andere deelnemer in zijn/haar plaats laten deelnemen. Indien er sprake is van een wachtlijst kan Natuur en Gezond Zijn de vrijgekomen plaats aanbieden aan wachtende deelnemers. Wanneer de vrijgekomen plaats alsnog ingenomen wordt zal Natuur en Gezond Zijn alleen de administratiekosten ad € 15,00 in rekening brengen. Deze kosten worden op het door Natuur en Gezond Zijn terug te storten reeds betaalde lesgeld ingehouden.
5.1.3. Workshops in opdracht van groepen, bedrijven en organisaties
Opdrachtgevers kunnen de workshops die in optie is genomen kosteloos annuleren.
Na ondertekening van de offerte tussen opdrachtgever en Natuur en Gezond Zijn is de opdracht definitief geboekt. Bij annulering tot 1 maand vóór de definitief geboekte opdracht wordt 50% van het overeengekomen totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 1 maand vóór de definitief geboekte opdracht wordt 100% van het overeengekomen totaalbedrag in rekening gebracht. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn is de datum van ontvangst van de annulering door Natuur en Gezond Zijn bepalend.
5.1.5. Jaartraining
Voor deelnemers aan de jaartraining gelden de annuleringsvoorwaarden zoals bij 5.1.2. genoemd.
5.1.a. Van toepassing op alle bovenstaande coaching/workshops/projecten/jaartraining
Alle genoemde annuleringsregelingen gelden ongeacht de reden van annulering door deelnemer/opdrachtgever.
Een in overleg tussen partijen tot stand gekomen tussentijdse wijziging van/binnen de coaching/workshop/project/jaartraining/ opdracht geldt als een nieuwe coaching/workshop/project/jaartraining/opdracht. Partijen gaan hiervoor een nieuwe overeenkomst aan onder gelijktijdige beëindiging van de bestaande opleiding/training/workshop/individuele coaching/opdracht.
Indien de deelnamekosten nog niet zijn voldaan of gefactureerd, blijft de betalingsverplichting van kracht.
5.b. Annulering door Natuur en Gezond Zijn.
Bij annulering door Natuur en Gezond Zijn heeft deelnemer/opdrachtgever recht op terugbetaling van het gehele bedrag.
6. Aansprakelijkheid
Van toepassing op alle activiteiten van Natuur en Gezond zijn.
De activiteiten van de Natuur en Gezond Zijn hebben een educatief karakter.
Tijdens deze activiteiten kunnen oefeningen, zelfonderzoek en lichaamswerk plaatsvinden.
Natuur en Gezond Zijn spant zich ten alle tijden in de hoogst mogelijke kwaliteit na te streven binnen het kader van de opdracht.
Dit geldt ook workshops rond voeding en kookworkshops.
De deelnemer aan de door Natuur en Gezond Zijn georganiseerde activiteit
– aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor de mogelijke directe of indirecte gevolgen daarvan;
– zal de docenten of assistenten niet verantwoordelijk of aansprakelijk stellen voor enig (vermeend) psychisch of lichamelijk letsel dat hiervan het gevolg zou kunnen zijn;
– aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor enige schade die voort zou kunnen vloeien uit het gebruik van de ruimte waarin de lessen gegeven worden.
7. Facturering en betaling
De deelnemer/opdrachtgever is gehouden om facturen van Natuur en Gezond Zijn binnen de op de factuur en/of bevestiging gestelde betalingstermijn te voldoen. Indien het verschuldigde bedrag voor deelname aan opleiding/workshop/training niet tijdig en volledig is voldaan, volgt mogelijk eventuele uitsluiting van deelname. De betalingsverplichting blijft echter van kracht.